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Secteur

Hôtellerie / Restauration / Evènementiel

Lieu du poste

33650 LA BREDE

Référence

102250410170651

Contrat

Intérim

Salaire

selon expérience

Date de mise en ligne

10-04-2025

Votre agence

Agence des Graves

14, cours du Maréchal FOCH
33720 PODENSAC

agence@agence-des-graves.fr

05 32 09 57 78

TÉLÉVENDEUSE ET ASSISTANTE SAV (H/F)

Description

Nous recherchons une Télévendeuse et Assistante SAV pour rejoindre notre équipe dynamique à La brède.
Durée du contrat : Du dès que possible jusqu'à fin août

Profil candidat

Télévente : Prendre en charge les appels entrants et sortants, conseiller les clients et effectuer des ventes par téléphone.
Assistance SAV : Gérer les demandes de suivi clients (réclamations, retours produits, suivi des commandes) et veiller à leur satisfaction.
Rédiger et suivre les devis, les commandes et les factures en lien avec le service commercial et le SAV.
Assurer le suivi des stocks et des livraisons, coordonner avec les différents services internes.
Effectuer la gestion administrative liée aux ventes et au service après-vente.

Expérience

Expérience exigée en télévente et en service après-vente (SAV).
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion de SAV).
Excellente capacité de communication et sens du service client.
Organisation, rigueur et réactivité.
Sens de l'écoute et capacité à résoudre les problèmes clients rapidement.

Description de l'entreprise

L'Agence des Graves Intérim a pour vocation de vous apporter un service de proximité au quotidien, basé sur l'écoute et la volonté de répondre à vos besoins en terme d'emploi. Intégrité, transparence, proximité et convivialité sont les valeurs qui nous réunissent et que nous souhaitons partager avec vous pour créer une relation de confiance, durable et efficace.

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